Zmäkčovač vody výrazne zlepšuje výsledok prania v tvrdej vode. Znižuje spotrebu pracieho prostriedku a obmedzuje usádzanie zrazenín v textile (zapranie a šednutie bielizne) a v práčke - týka sa najmä prania v mydlových pracích prostriedkoch, napr. mydlové vločky, mydlový sliz.